Review是提升產品轉化率的核心，今年以來亞馬遜大面積的瘋狂刪評，讓很多依靠刷單推起來的產品銷量一落千丈，這對平臺長期發展來說是一件好事，但是新品沒有review基本推不起來，以前撿僵尸listing的方法也被平臺嚴查打擊，那如何才能推新品？舊的listing的評論被刪完了怎么辦？
 
   7月12日孫教官直播訪談，為大家介紹了review的詳細內容，點擊文章底部鏈接即可觀看回放，以下是直播觀眾的問題解答匯總。

 
1、如何安全上直評？
答：直評每天最多3-5個，并且5星和4星混合一起上。
 
2、如何搭建刷單系統？
答：以前通過云服務器，注冊很多買家賬號，不過如果付款方式、IP地址集中，會被亞馬遜查到。
 
3、合并listing評價百分百被刪，還能繼續合并嗎？
答：只要直評上的去，就可以上，注意上的頻率和數量就行。
 
4、如何通過合并變體增加listing？小號listing是如何和大號合并？
答：在小號自建listing，利用小號跟賣大號，然后合并成一個變體，最后將小號庫存調為0。
 
5、廣告曝光率降低了怎么辦？
答：可能是由于競爭對手增加了，如果整體曝光率都降低，建議提高出價和預算。
 
6、索評郵件是自己發還是通過軟件發？站內發還是站外發？
答：小白沒有幾百單，建議手工發送郵件，不要全部套用郵件模板，站內發。
 
7、listing頁面被同行上差評怎么辦？
答：找到1星差評，打開客戶的Profile頁面，看下留評人的其他評論，如果都是1星的直評，可以截圖發送給亞馬遜，投訴惡意差評；如果給其他的產品都是好評，可以截圖發送給亞馬遜，投訴操縱評論。

8、剛開店就要找測評嗎？
答：是的，但是要注意風險。
 
9、廣告費扣得比預算還多是什么原因？
答：亞馬遜廣告每次廣告點擊扣費是在你設置的競價上小范圍波動，假設你競價設置1美金，預算10美金，但是買家每次點擊可能時間花費了1.01美金，這樣就會超出預算，這與你產品廣告表現和市場競爭激烈有關。
 
10、為什么有的listing評價被刪完了并被限制上評，產品依然賣的好？
答：亞馬遜卡位機制，一檔大概20單以上，如果銷量一直穩定在這個范圍，即使review被刪，排名也不容易下掉；如果你產品賣得好，亞馬遜主動發郵件給其他客戶推薦你的產品。
 
11、評價被清空，有什么方法增加review？
答：一是如果產品符合條件，可以參加亞馬遜早期評論人（Early Reviewer Rewards）；二是通過郵件索評；三是刷單，控制好留評率。
 
12、有的listing一直銷量不錯，為什么突然之間銷量不行了？
答：第一，看下有沒有差評；第二，看下數據，是不是流量下降很多，如果流量少了很多，就適當調下廣告競價；第三，看下buy box是不是100%，有沒有被跟賣；第四、如果listing是在流量紅利期沖上去，紅利期結束銷量可能就下降。
 
13、新品發自發貨會怎么樣？
答：亞馬遜平臺更傾向于發FBA的賣家，自發貨賣家不容易搶到buy box（購物車），如果沒有購物車，就無法打廣告。
 
14、店鋪爆款都斷貨了，其他listing怎么做起來？
答：亞馬遜上店鋪的概念很輕，如果是系列產品或者互補產品，可以用老品帶新品，如果是完全不相關的產品，影響也不大，不過經常斷貨會影響權重，還是要注意控制補貨節奏。
 
15、突然出單的產品，怎么保持繼續出單？
答：查看后臺廣告報表，找到出單的關鍵詞，增加這個關鍵詞的競價。
 
16、同類產品關鍵詞，怎么知道那個關鍵詞轉化率高？
答：可購買競品的ASIN數據，直接看到轉化率高的關鍵詞。
 
17、產品銷量不穩定，怎么提升銷量？
答：一、逐漸增加評價和QA，保持每天都有review和QA增加；二、根據廣告數據報告,分析關鍵詞，把表現好的詞加到st里面去；三、優化廣告投放，分析數據之后，把表現好的詞做精準匹配。
 
18、斷貨對listing的影響嚴重嗎？
答：會影響產品排名和銷量，普通賣家為了避免斷貨常用的方法有兩種：① 提升產品價格，降低出單量；② 通過自發貨形式跟賣。非常規的方法：發現產品要斷貨后開始減價，提升銷量和排名，提升斷貨，使用這種方法的前提是2周內能完成補貨。
 
19、關聯流量如何做比較好？
答：用不同買家賬號同時購買你的產品和想關聯的產品。
 
20、Review很少的產品，怎么找關鍵詞做廣告？
答：關鍵詞來源：① 競品標題頻率高的詞匯；② 競品review中頻率高的詞匯；③ 購買幾家銷量比較高的ASIN數據，找到曝光、點擊、轉化高的關鍵詞。
 
21、廣告手動先開還是自動一起開？
答：產品剛上架，可以先開自動廣告；找到精準關鍵詞后，自動廣告一起開。
 
22、有品牌備案上不了評論怎么辦？
答：有品牌備案可以上評價，如果想通過小號跟賣上評，需要品牌授權給小號。
 
23、listing被鎖評換標，在同一店鋪新建一條listing會不會被鎖評？
答：不同listing不相關，不過亞馬遜抓到你的listing違規就會審核你的店鋪，如果其他listing也有違規現象，就會被鎖評。
 
24、新品紅利期是從FBA上架開始的，還是listing上架開始的？
答：新品紅利期是從產品可售開始的。